项目开始初期,考虑到医院中外合资,针对高端人群以及营利性医院的特点,我司对新院组织架构,特别是行政科室,有一些初步的想法。这些想法主要是基于国内医院基本组织架构之上的额外考虑。
在院领导层面,建议设以下院长及副院长岗位:院长兼首席运营官(President & Chief Operating Officer),主管财务副院长(Chief Financial Officer),主管市场营销副院长(Chief Marketing and Sales Officer),主管IT及信息副院长(Chief Information Officer),主管医疗副院长(Chief Medical Officer),主管设备,设施,后勤副院长(Chief Facility Officer),主管人事副院长(Chief HR Officer)。
主管财务副院长应下设财会部 (记账),成本核算部,商业保险合同谈判部。后两部门协同与提供高端险种的保险公司达成协议,提供稳定盈利型病源。
主管IT及信息副院长应下设 硬件/软件服务部 (机房,临床/管理软件及信息系统)和信息服务部。后者为医护人员,管理人员提供底层数据,汇总报告及分析结果。
主管市场营销副院长下设市场推广部,商业保险网络销售部。市场推广部通过各种媒介提高医院区域及国际知名度。后者通过纳入高端商业保险医疗网络,寻求个体及团体高端病源。
主管人事副院长重点管理医生,护理,管理人员招聘,培训,职业规划(职称,多点执业),职位描述,可考虑各设设分部门。
另外各临床科室除临床主任外,应考虑设一行政主任或行政经理。此职位侧重各临床科室的经营管理,整合财务及临床数据为院领导及科临床主任提供决策支持。
其他绝大部分行政科室可考虑参照国内一般医院组织架构,需各位进一步讨论研究。